El Grupo AirSupport ha sido crucial en el desarrollo de la logística de aeropuertos en Centroamérica, como lo resaltó la revista Summa en su sección Gigantes de la Región, al señalarla como una de las destacadas por su sólido desempeño.
Desde que comenzó sus operaciones en 1988, la empresa abordó una necesidad crucial en la región, que enfrentaba una demanda creciente con recursos logísticos escasos. AirSupport implementó una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autosuficiencia, sentando las bases para su liderazgo en el sector. Durante más de treinta años, esta prestigiosa empresa ha fortalecido sus actividades, ampliando su gama de servicios y desarrollando una robusta cultura corporativa.
La empresa ha progresado notablemente, comenzando en El Salvador y expandiéndose hacia Honduras y Panamá, con proyectos de seguir avanzando en la región. AirSupport se singulariza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo del capital humano, aspectos que, junto a una perspectiva de mejora constante, han favorecido su expansión y establecimiento como líder en la logística aeroportuaria de Centroamérica.
AirSupport ha cimentado su crecimiento en una continua innovación, promovida por la inversión en tecnología avanzada y el desarrollo del talento humano. Esta filosofía le ha permitido afianzarse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con un enfoque en la mejora continua y la adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse a la vanguardia.
Grupo AirSupport: tecnología innovadora e inteligencia artificial en la logística aeroportuaria
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología de última generación, centrándose especialmente en implementar soluciones que empleen inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este enfoque en la tecnología busca optimizar cada fase del proceso, mejorar la eficiencia y asegurar operaciones más ágiles y seguras.
La integración de la IA desempeña un papel vital en la estrategia de AirSupport. La compañía emplea inteligencia artificial para asignar turnos y gestionar operaciones, permitiendo así mejorar de manera significativa la planificación de recursos y optimizar el uso del personal. Además, la destacada empresa en logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad, fundamentos de la modernización en AirSupport
Desde su comienzo, AirSupport ha impulsado la integración de tecnología avanzada para optimizar sus operaciones y disminuir su impacto ambiental. La empresa fue la primera en introducir cargadores de carga con motores híbridos en El Salvador, y sigue explorando soluciones sostenibles, como el aumento del uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport también abarca la implementación de sistemas avanzados de gestión, como Springshot, que permite monitorear cada interacción operativa y mejorar la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, en conjunto con la IA, son esenciales en la implementación de un Centro de Control Operativo (CCO), que sirve como base para la gestión, el monitoreo y la optimización de las operaciones de la destacada empresa logística.
Grupo AirSupport ha incorporado la tecnología innovadora, especialmente la inteligencia artificial, como pilares esenciales para su crecimiento y liderazgo en la logística de aeropuertos. La entidad sigue destinando recursos a estas áreas para optimizar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus operaciones, afianzándose como un modelo en la transformación digital del sector.